Servicios Especiales

Viajando en estado de embarazo

Si usted esta embarazada y tiene intención de volar le recomendamos que consulte a su médico autorizado antes de volar. CM Airlines no permite volar a ninguna con mas de 28 semanas de embarazo. Esto es para su seguridad y la seguridad de los pasajeros en vuelo. Si tiene mas preguntas, por favor no dude en enviarnos un correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. .

Necesidades especiales

Preferimos que pasajeros hagan las reservaciones para un pasajero con necesidades especiales y ayuda a través del
¨Centro de Servicio al Cliente¨. Si se hace la reserva en línea, favor enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . Esto garantiza al menos 24 horas antes de la fecha de salida.

Viajar con bebés

  • Los niños menores de 24 meses de edad se consideran bebés y deben ser acompañados por un pasajero de 18 años o más.
  • Los bebés viajan de forma gratuita en todos nuestros vuelos, ya que no ocupan un asiento separado.
  • Los bebés que requieren asientos deben viajar con boleto (tarifa niño) equivalente al 50% de la tarifa de adulto.
  • Si un adulto viaja con dos infantes, el primer infante puede sentarse en piernas del adulto, el siguiente infante pagará el boleto equivalente al 50% de la tarifa de adulto.
  • Al hacer una reserva, favor reportar si viajara con un infante.

Check-in con infante

Si viaja con un infante, por favor preséntese una hora antes de la salida. Los miembros del equipo de CM, solicitaran del padre/tutor del bebé que presenten un certificado de nacimiento o pasaporte para recibir el pase de abordar. Un coche es permitido como equipaje para el bebé, sin costo adicional.

FAQ

Necesidades Especiales y la ayuda

Preferimos que pasajeros hagan las reservaciones para un pasajero con necesidades especiales y ayuda a través del ¨Centro de Servicio al Cliente¨. Si se hace la reserva en línea, favor enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . Esto garantiza que satisfacen todas sus necesidades. Esta solicitud deberá realizarse al menos 24 horas antes de la fecha de salida.

Viajar con un perro guia y asistencia

CM Airlines acepta perros de asistencia. Son permitidos en los camarotes de todos nuestros aviones cuando se está viajando con su propietario y el propietario depende enteramente de su guía/ perro de asistencia. El perro debe tener un collar y correa. Un miembro del equipo de CM le pedirá proporcionar los debidos papeles para identificar perro como guía/perro de asistencia. Por favor, preparar su perro para el viaje haciendo ejercicio y limitar su ingesta de líquidos para unas horas antes de embarcar.

Aceptación de mascotas como equipaje de mano

No esta permitido viajar con mascotas.
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