Equipaje

Equipaje

  • Cada pasajero tiene derecho a manifestar 1 maleta. Las maletas no deben exceder 62" (157,48 cm) en dimensiones (longitud + ancho + altura) y no puede exceder de 35 libras (15.87 kg) en total

Equipaje no permitido:

Los siguientes artículos son considerados como mercancías peligrosas y pueden afectar a la seguridad de vuelo.

Equipaje inaceptable:

  • Incendiarios o explosivos.
  • Elementos inflamables o con gases venenosos como el butano, oxígeno o nitrógeno líquido.
  • Líquidos inflamables como la gasolina, aceite, alcohol, pintura, éter y disolventes.
  • Materiales tales como el óxido de cloruro de cal, peróxido, fertilizantes basados en nitrato de amonio.
  • Sustancias tóxicas o infecciosas, tales como veneno, plaguicidas, herbicidas, insecticidas, orgánicos o de tipo virus.
  • Cualquier tipo de material radiactivo.
  • Tanques: cloro, oxígeno y los extintores de incendios.

Equipaje de mano

Un artículo personal (bolso, cartera, ordenador portátil, etc.) más un bolso de mano que no exceda de 10 libras. El elemento personal no debe exceder 18" L (45,72 cm) x 15" W (38,1 cm) x 8" (20,32 cm) con el fin de colocar debajo del asiento delantero.

Es posible que deba ingresar su equipaje de mano junto con su equipaje al momento de check-in en caso de falta de espacio en la cabina de pasajeros. Si esto sucede, es su responsabilidad de eliminar todos los elementos no aptos para el transporte como equipaje facturado.

Equipaje de mano inaceptable:

  • Navajas.
  • Cuchillos.
  • Tijeras, artículos afilados.
  • Fósforos.
  • Líquidos de encendedor.

Cargos adicionales de equipaje

El exceso de equipaje se aceptará como condicional y sujeto a disponibilidad dentro de nuestro avión. Si hay espacio disponible, será enviado en el mismo vuelo, de lo contrario, será enviado en el siguiente vuelo disponible.

Si desea comprar equipaje adicional CM Airlines permite hasta 35 libras (15.87 kg) por $35.00 USD por pasajero.

Para más información sobre tarifas, puede contactamos a nuestro correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Reclamo de equipaje retrasado/ dañado

Ante todo pedimos disculpas por las molestias causadas si su equipaje ha sido retrasado o dañado. Si por alguna razón su equipaje no está en el aeropuerto o fue llevado equivocadamente debido a la similitud de otro pasajero, es importante hacer una reclamación de equipaje con un miembro del equipo de CM Airlines mientras se encuentre en el aeropuerto.

Si usted tiene un vuelo de conexión con un vuelo internacional, busque a un miembro CM Airlines miembro del equipo y proporcione información de su dirección permanente, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de boleto. También en qué compañía aérea está volando con lo que su equipaje le será enviado a usted por nuestra empresa a través de ellos, tan pronto como sea posible.

Por favor, tenga en cuenta que CM Airlines no se hace responsable de daños menores, tales como arañazos, golpes, perdida de ruedas, etc., causada por manipulación normal o maletas muy llenas o pesadas.

Cuando el equipaje se presenta con un daño adicional una etiqueta adicional de equipaje será colocada por un miembro del equipo de CM en el mostrador.

Si usted no ha podido localizar a un miembro del equipo favor enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . CM Airlines le hora un seguimiento a su reclamo dentro de 24 horas de su llegada.

Véase el cuadro que aparece a continuación para el servicio de atención al cliente con los números de teléfono del centro correspondiente al aeropuerto que voló.

Objetos frágiles

CM Airlines no se hace responsable de los objetos frágiles y productos perecederos empacados de manera inadecuada.

Cuando CM Airlines acepta los artículos mal empacados , frágiles o perecederos debemos hacer  saber al pasajero que la compañía no será responsable de sus artículos, y que el cliente asume todos los riesgos.

El pasajero deberá firmar la etiqueta de equipaje aceptando que el pasajero entiende que CM Airlines no es responsable de los artículos frágiles mal empaquetados.

En el caso de que el pasajero se niegue a las condiciones y a firmar la etiqueta del equipaje, un miembro de CM escribirá en la etiqueta ¨ pasajero se negó a firmar", o tenemos derecho a negar cierto equipaje.

Armas de fuego

CM AIRLINES aceptará un arma de fuego por pasajero. Este servicio tiene un cargo de $10.00 USD. Las armas automáticas no serán aceptadas. Todas las armas de este tipo se deben embalar adecuadamente dentro de un estuche adecuado. Las armas no pueden ser transportadas como equipaje de mano. La normativa de CM es que el pasajero debe presentar toda la documentación apropiada en el mostrador durante el check-in.

El cliente debe demostrar en un área aislada que el arma este descargada. Miembros del equipo de CM no podrán manejar cualquier tipo de armas durante la inspección. Este tipo de procedimiento sólo se hará en nuestros mostradores.

Cualquier tipo de arma, no importa si se presentan en un contenedor individual o no, se define como el siguiente y sujetos a este reglamento:

  • Un kit para fusil que no  contenga más de dos rifles, con o sin vista, once libras de municiones, el supresor de sonido, y pequeñas herramientas.
  • Dos escopetas, dos kits de escopetas y once libras de municiones.
  • Una caja de cartón del arma, no contenga más de cinco armas, una mirada, un supresor de sonido, y pequeñas herramientas que se necesitan para su control. Se considerará como exceso de equipaje y sera cargado.
  • Los pasajeros deben declarar que llevan consigo estas armas y firmar el ticket de reclamo de equipaje.
  • Cualquier arma debe ser envasada en contenedor  con seguridad.
  • Las armas no serán accesibles a todos los pasajeros a bordo.

Equipo deportivo:

Bicicletas

CM AIRLINES no aceptará bicicletas como equipaje libre de cargo.

Sólo aceptamos bicicletas sin motor, bicicletas con un solo asiento y una bicicleta por cliente, esta será tratada como carga.

Para su información:

  • Las manijas deben estar en una posición fija y de forma paralela a la bicicleta.
  • Los pedales deben ser retirados de la bicicleta.
  • Todas las piezas sueltas deben estar empaquetadas en un material de embalaje suficientemente fuerte para poder protegerlos.

Si las partes sueltas no son empaquetadas correctamente, CM no asume responsabilidad alguna/ y no será responsable de los daños.

Equipo de camping

  • Equipo de camping será aceptado en las condiciones de referencia de equipaje. El equipo será a cambio de una pieza de equipaje y siempre tiene que estar baja las regulaciones de 50 libras por persona.
  • Cualquier equipo de camping registrado con exceso de equipaje, con lleva un cargo adicional.

Equipo de camping aceptable pero no limitado a:

  • Mochilas
  • Bolsas de dormir
  • Tiendas de campaña en su empaque original o bien empacado

Algunos artículos para acampar están hechos de un material que es muy fácil de romper, que llevan estructuras de aluminio, hebillas, etc. esto se considerará como objeto frágil en su ticket de reclamo de equipaje.

Equipo de campamento no aceptado: linternas, estufas y cocinas que utilizan combustible líquido, gas propano, gas butano, o gases similares no serán aceptados como equipaje de conformidad con el reglamento de materiales peligrosos.

Equipo de pesca

No hay cargo adicional por equipo de pesca; sin embargo, un elemento de equipo de pesca, contará como una de sus maletas. Cañas de pescar están exentas de los requisitos de tamaño estándar (62 ") pero aún debe seguir peso y otros equipos directrices.

Todo el equipo de pesca debe ser debidamente envasados en contenedores que no superen las siguientes dimensiones: 8 x 8 x 84

Equipo de pesca aceptable:

  • Dos cañas con sus rieles
  • Una red
  • Un molinete
  • Un par de botas pesca
  • Una caja de pesca

Por favor notar: todos los equipos deben empacarse en una caja de pesca. Los anzuelos pequeños son permitidos por TSA (Transportatión Security Administración). Anzuelos de pesca son permitidas en maletas solamente.

Si su equipaje excede el peso permitido, habrá un cargo adicional por libra extra.

Equipo de buceo

  • CM AIRLINES acepta equipo de buceo como parte de equipaje libre de cargo.
  • Se le facturará como exceso de equipaje por la libra.

Equipo de buceo aceptable:

  • Un regulador
  • Un arnés para el tanque
  • Un indicador de presión
  • Una máscara con respirador
  • Un cuchillo
  • Un chaleco de seguridad
  • Un par de aletas
  • Una correa del peso

Equipo de golf

Equipo de golf es aceptado en todos los vuelos de CM. No hay cargo adicional para las bolsas de golf, siempre que estén dentro de las limitaciones de peso. Una bolsa de golf, contará como una de sus maletas.

Una bolsa de golf debe contener no más de:

  • Catorce palos de golf
  • Tres pelotas de golf
  • Un par de zapatos de golf

Por favor notar: Todos los equipos deben estar empaquetados en una caja dura. CM Airlines acepta bolsas de golf en una bolsa suave bolsa de viaje, pero no se hará responsable de daños a la bolsa o al contenido.

 

Copyright CMAIRLINES © 2017