Gestionar Reserva

manage my booking
  • Los pasajeros de CM Airlines tienen que registrarse con un mínimo de una hora antes a la hora de partida del vuelo.
  • Un miembro del equipo de CM va a solicitar que le presente su identificación con fotografía esto es obligatorio para volar.
  • Los vuelos de CM Airlines cierran 30 minutos antes de la hora de salida. Cualquier pasajero que llega entonces con menos de 30 minutos antes de la salida será informado de que el vuelo está cerrado. Este pasajero será acomodado en el siguiente vuelo disponible con un cargo por servicio de $20.00 USD.
  • Pagar sus impuestos de salida en mostrador o con tarifa aeroportuaria.

Nota: Los clientes que viajan con equipaje facturado, deberá dejar su equipaje en el mostrador de boletos antes de proceder a la puerta.

CM Airlines sabemos que a veces los pasajeros deben reprogramar sus fechas y horas. Si la cancelación se realiza 48 horas antes de viajar este cambio no tendra cargos. Dentro de las 48 horas de viaje una tasa de cambio de $10.00 USD se aplicará para cambio de fecha. También algunos pasajeros permiten que su pasaje pueda ser transferible y se puede cambiar el nombre del boleto por un costo adicional de $10.00 USD. Si necesita algún cambio, póngase en contacto con nosotros en el Servicio al Cliente o llamar al aeropuerto de salida para hacer el cambio de reserva.

Check-In Online

  • Omitir las líneas en el aeropuerto, check in e imprimir su tarjeta de embarque en casa.
  • Web check-in está disponible desde 24 horas hasta una hora antes de la salida del vuelo.
  • Pagar sus impuestos de salida en mostrador o tarifa aeroportuaria .

Nota: Los clientes que viajan con equipaje facturado, deberá dejar su equipaje en el mostrador de boletos antes de proceder a la puerta.

Dispositivos móviles

El sitio web móvil de CM Airlines le proporciona la posibilidad de reservar un vuelo, gestionar su reserva, y controlar la misma desde cualquier lugar, 24 horas antes de su vuelo.

Disfrute de la comodidad de nuestro sitio web móvil cuyas características incluyen:

  • Reserva vuelos de CM Airlines para usted mismo o para su familia y amigos, en cualquier momento y desde cualquier parte con su dispositivo móvil.
  • Recuperar y modificar su reserva.
  • Hacer check-in a través del dispositivo móvil 24 horas antes de la salida del vuelo.
  • Impresión y acceso a su pase de abordar.
  • Seleccionar su asiento después de terminar su check-in móvil.
  • Hacer check-in de varios pasajeros dentro de la misma reserva.
  • Verificar horarios de vuelos.
  • Acceder a su cuenta Star Miles.
  • Acceso del directorio de nuestras oficinas.

Nuestro sitio web móvil es accesible desde cualquier teléfono móvil con acceso a web y dispositivos móviles.

Incluye iPhone, Android, Blackberry, dispositivos Windows, iPads, Galaxy comprimidos, etc.

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