Pasajeros
Nuestra Sección de Pasajeros
Infantes Bebés (código INF)
- Será considera como infante el pasajero que tiene entre 0 y 2 años (si el bebé ya tiene 2 años, aplica tarifa de niño).
- Los infantes deben estar acompañados por un adulto de 18 años o más, ya sea un padre u otro adulto.
- Los infantes no ocuparán un asiento ya que viajan en brazos del adulto.
- Para vuelos domésticos dentro de Honduras, los infantes deben tener un boleto emitido en la reserva del padre o tutor. Para todos los infantes aplica el impuesto de salida.
- Las reservaciones para infantes no tienen asignada una franquicia de equipaje.
- Al hacer el check-in en el mostrador, debe presentar el certificado de nacimiento original o pasaporte del infante.
- No está permitido que un adulto viaje con dos (2) o más infantes, a menos que otro adulto que viaje con ellos se haga responsable del segundo infante.
- Alternativamente, un segundo infante puede viajar si el adulto lleva un asiento de bebé (como el que se utiliza en los automóviles) que se ajuste a la aeronave. En este caso, el segundo infante ocupará el asiento adyacente y se le aplicará la tarifa de niño.
- Aceptamos bebés de diez (10) días o más. Si el bebé tiene diez (10) días de nacido o menos, se requiere un certificado médico (avalado por el Colegio Médico de Honduras). El certificado debe indicar que el infante puede viajar en aeronaves no presurizadas, con la exención de responsabilidad de la aerolínea. (No se aceptará otro tipo de certificados).
Niños (código CHD)
- Los niños tienen de 2 a 8 años (se aplican tarifas de niño).
- Los niños que tienen 9 años o más están sujetos a las tarifas para adultos.
- Al hacer el check-in en el mostrador, debe presentar el certificado de nacimiento original o pasaporte.
- Las reservaciones para los niños tienen asignada la misma franquicia de equipaje que los pasajeros adultos.
- Adultos (código AD)
- A efectos de tarifas, todos los pasajeros de 9 años o más se consideran adultos.
- Solo aquellos mayores de 18 años pueden viajar sin estar acompañados por un padre o tutor legal.
Menores no Acompañados (código UMNR)
- Los menores no acompañados de 9 a 18 años pueden viajar solos con la aprobación de un padre, tutor legal o tutor. No se permite el viaje sin acompañante para niños menores de 9 años.
- Un adulto que acompañe al menor debe estar presente durante el check-in en el mostrador de la aerolínea y completar los formularios necesarios proporcionados por CM Airlines.
- A la llegada al destino, la persona responsable y designada en el formulario debe estar en el mostrador para firmar el formulario y recibir al menor.
- El menor puede viajar solo siempre que no muestre resistencia al viaje sin acompañante.
- CM Airlines no acepta menores no acompañados en vuelos internacionales.
- Para que un pasajero entre 18 y 21 años viaje solo en vuelos internacionales (países miembros del CA4), debe presentar un pasaporte válido por al menos 6 meses. Los adultos pueden viajar con identificación. Para obtener más información, comuníquese con la oficina de migración.
Personas Mayores (código SRC)
- Esta categoría incluye a adultos mayores elegibles para descuentos de la tercera edad de acuerdo con la ley hondureña.
- Los descuentos para personas mayores se aplican a todos los ciudadanos hondureños que hayan cumplido sesenta (60) años o más; los extranjeros deben ser residentes hondureños con identificación válida.
- Los clientes deben presentar identificación válida (cédula de identidad, pasaporte o residencia) al momento de la compra del boleto para recibir el descuento.
- Los descuentos de la tercera edad no están disponibles para compras en nuestro sitio web. Para recibir el beneficio debe hacer su compra en nuestras oficinas, aeropuertos o a través de nuestro Call Center.
Mujeres Embarazadas
- Las pasajeras embarazadas pueden viajar sin problemas hasta las 27 semanas de embarazo.
- Si la pasajera tiene entre 28 y 36 semanas de embarazo, debe proporcionar un certificado médico durante el check-in que indique su estado de salud y confirme su aptitud para viajar en avión, junto con la fecha de parto prevista.
- El certificado debe estar en papel con membrete, firmado y sellado, y el original debe presentarse en el mostrador.
- CM Airlines se reserva el derecho de negar el transporte aéreo si el personal considera que el abordaje es inseguro para la pasajera y el bebé.
- Después de las 36 semanas de embarazo, la pasajera no puede viajar en avión.
Servicios Especiales
CM Airlines se compromete a brindar una experiencia agradable a todos nuestros pasajeros. Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia especial, contáctenos y le proporcionaremos la orientación e información de acuerdo a sus necesidades.
- Los pasajeros que requieran asistencia especial, como aquellos que son sordos, mudos, ciegos, parapléjicos o que no pueden cuidarse por sí mismos debido a la edad, pueden viajar siempre que estén acompañados por un adulto de 18 años o más para ayudar durante el vuelo.
- Nota: Cualquier pasajero con una condición médica que pueda poner en peligro su seguridad o la seguridad de otros pasajeros debe proporcionar un certificado médico avalado por el Colegio Médico de Honduras o, alternativamente, una carta en papel membretado del hospital, firmada y sellada por el médico, que indique que el paciente está en condiciones aceptables para volar, eximiendo a la aerolínea de responsabilidad.